Verfügt Shopify über ein Warenwirtschaftssystem?

Die eigentliche Frage ist, was genau Sie von einem Warenwirtschaftssystem erwarten. Shopify bietet grundlegende Bestandsverwaltung, aber kein vollwertiges Warenwirtschaftssystem. Sie können in Shopify Bestände tracken, Produkte anlegen und einfache Lagerstandorte verwalten. Für einen reinen Webshop mit überschaubarem Sortiment und wenigen Bestellungen pro Tag reicht das in vielen Fällen aus.

Doch eine echte Warenwirtschaft, im Sinne eines Systems, das Einkauf, Wareneingang, Lagerplatzverwaltung, Kommissionierung, Versandabwicklung, Retouren und Bestandssynchronisation über mehrere Kanäle hinweg steuert, ist in Shopify nicht integriert. Für diese Funktionen sind Sie auf Drittanbieter-Apps aus dem Shopify App Store angewiesen. Das funktioniert, bringt aber Abhängigkeiten mit sich: zusätzliche monatliche Kosten, separate Benutzeroberflächen, potenzielle Synchronisationsprobleme und das Risiko, dass eine App eingestellt oder nach einem Update inkompatibel wird.

Wo die Grenzen von Shopify liegen

Besonders kritisch wird es, sobald Sie auf mehreren Kanälen verkaufen. Shopify ist primär als Shopsystem konzipiert, nicht als Multichannel-Zentrale. Verkaufen Sie gleichzeitig über Ihren Shopify-Shop, Amazon, eBay und Zalando, brauchen Sie zwingend ein externes System, das die Bestände kanalübergreifend zeitnah synchronisiert. Andernfalls riskieren Sie Überverkäufe, die nicht nur Kunden verärgern, sondern auch zu Sanktionen auf Marktplätzen führen können. Auch Funktionen wie Chargen- und Seriennummernverwaltung, automatisierte Nachbestellungen bei Mindestbestand oder eine mobile Lager-App zum Kommissionieren und Scannen sucht man bei Shopify vergeblich.

Wichtig zu wissen: Es gibt durchaus Händler, die Shopify als Frontstore nutzen und die Warenwirtschaft über ein separates Backend-System abbilden. Das ist ein legitimer Ansatz, der aber bedeutet, dass Sie zwei Systeme pflegen, abstimmen und bezahlen müssen. Für wachsende Unternehmen mit steigender Komplexität wird dieses Setup schnell zur Belastung.

PlentyONE verfolgt einen grundlegend anderen Ansatz: Warenwirtschaft, Multichannel-Vertrieb, Auftragsabwicklung und Onlineshop sind in einer einzigen Plattform vereint. Die integrierte Bestandsführung synchronisiert Lagerbestände kurzgetaktet über alle angebundenen Kanäle – darunter über 150 Marktplätze von Amazon bis bol.com. Die mobile Warehouse App ermöglicht Kommissionierung und Wareneingang direkt per Smartphone. Und falls Sie Ihren bestehenden Shopify-Shop behalten möchten, lässt sich auch dieser als Vertriebskanal in PlentyONE anbinden, sodass PlentyONE die Warenwirtschaft im Hintergrund übernimmt.