7Learnings
Marketing
Übersicht Trusted Shops
Über Trusted Shops
Trusted Shops SE ist ein 1999 in Köln gegründetes Unternehmen und betreibt die gleichnamige europäische Vertrauensplattform für den Online-Handel. Über 32.000 Online-Shops in Europa tragen das Trusted Shops Gütesiegel, das Händler nach Prüfung von Identität, Bonität, Verbraucherschutzeinhaltung und weiteren Qualitätskriterien erhalten. Die Plattform verarbeitet täglich rund 48.000 neue Bewertungen und erreicht über 45 Millionen registrierte Online-Käufer in Europa. Hauptmärkte sind Deutschland, Frankreich, Spanien, die Niederlande und Polen.
Alleinstellungsmerkmale der Trusted Shops-Integration
Leistungsportfolio Trusted Shops
- Gütesiegel mit unabhängiger Prüfung — Das Trusted Shops Gütesiegel wird erst nach Prüfung von Identität, Bonität, Testbestellungen und Einhaltung des Verbraucherschutzes vergeben und ist nicht käuflich zu erwerben.
- Käuferschutz bei Nichtlieferung und Nichterstattung — Der Trusted Shops Käuferschutz sichert Einkäufe auch im Fall einer Händlerinsolvenz ab — über den üblichen Zahlungsdienstleister-Schutz hinaus.
- Shop- und Produktbewertungen — Händler können über das Reviews Toolkit verifizierte Shop- und Produktbewertungen einsammeln und im Shop anzeigen; die Bewertungen werden automatisch als Google-Sterne in Suchergebnissen sichtbar.
- Europäische Reichweite — Mit über 32.000 zertifizierten Shops und Präsenz in mehreren europäischen Märkten ist Trusted Shops die meistverbreitete Vertrauensmarke im europäischen Online-Handel.
Funktionen
Features der Trusted Shops-Integration
- Trusted Shops Gütesiegel — Zertifizierung von Online-Shops nach definierten Qualitätskriterien; Grundlage für Käuferschutz und Bewertungsintegration.
- Käuferschutz (Basic & PLUS) — Absicherung von Einkäufen bis 100 Euro (Basic) oder darüber hinaus (PLUS) bei Nichtlieferung, Nichterstattung und Händlerinsolvenz.
- Reviews Toolkit — Einsammlung, Verwaltung und Anzeige von verifizierten Shop- und Produktbewertungen im Online-Shop; automatische Google-Sterne-Einbindung.
- eTrusted Experience Platform — Plattform für das Management von Kundenfeedback entlang der gesamten Customer Journey, auch für größere Unternehmen.
- PlentyONE-Plugin — Integration über das Trusted Shops Reviews Toolkit Plugin im PlentyONE Marketplace.
Mit Trusted Shops in Kontakt treten
Finden Sie heraus, wie die PlentyONE-Integration für Trusted Shops Ihre Prozesse optimieren kann.
