Ist PIM dasselbe wie ERP?

Interessanter als die Frage, ob PIM und ERP dasselbe sind, ist die Frage: Können Sie es sich leisten, beides getrennt zu betreiben? Nein, PIM (Product Information Management) und ERP (Enterprise Resource Planning) sind nicht dasselbe. Sie erfüllen grundlegend unterschiedliche Aufgaben, ergänzen sich aber im E-Commerce so eng, dass eine Trennung oft mehr Probleme schafft als sie löst.

Was PIM leistet

Ein PIM-System konzentriert sich ausschließlich auf Produktdaten, wie die Artikelbeschreibungen, technische Spezifikationen, Bilder, Videos, Übersetzungen und kanalspezifische Attribute. Es sorgt dafür, dass Ihre Produktinformationen konsistent, vollständig und für jeden Vertriebskanal korrekt aufbereitet sind. Wenn Amazon eine andere Kategoriestruktur verlangt als Zalando, regelt das PIM die Zuordnung.

Was ERP leistet

Ein ERP-System steuert dagegen die operativen Geschäftsprozess wie Auftragsabwicklung, Lagerverwaltung, Rechnungsstellung, Einkauf, Versand und Kundenverwaltung. Das ERP weiß, wie viele Einheiten auf Lager sind. Das PIM weiß, wie der Artikel heißt und aussieht.

Die Problematik entsteht, wenn beide Systeme voneinander isoliert arbeiten. Sie pflegen dann Preise im ERP und Beschreibungen im PIM, Varianten im ERP und Bilder im PIM. Jede Änderung muss synchronisiert werden, ein fehleranfälliger Prozess, der mit jedem zusätzlichen Marktplatz komplexer wird.

Für sehr große Unternehmen mit Zehntausenden von Artikeln und komplexen Content-Workflows kann ein spezialisiertes PIM neben dem ERP sinnvoll sein. Für die meisten E-Commerce-Händler im DACH-Raum ist eine integrierte Lösung jedoch effizienter und kostengünstiger.

PlentyONE löst genau dieses Problem, indem es Produktdatenmanagement als festen Bestandteil der E-Commerce-Plattform integriert. Sie pflegen Artikeldaten, Varianten, Bilder und Beschreibungen zentral und verteilen sie über Kataloge an Amazon, eBay, OTTO Market, Kaufland und viele weitere Kanäle. Gleichzeitig steuert PlentyONE Ihre Auftragsverwaltung, Bestände und den Versand — alles in einem System, sodass aufwändige Abgleiche zwischen PIM und ERP entfallen. Bei Bedarf lässt sich PlentyONE auch flexibel an ein bestehendes ERP andocken.