Welche Vorteile bietet ein Online-Marktplatz?

Monate in Design, SEO und Marketing investiert und drei Monate später kommen täglich 20 Besucher in den eigenen Onlineshop. Auf einem etablierten Online-Marktplatz wie Amazon, Zalando oder Kaufland erreichen Sie dagegen vom ersten Tag an viele potenzielle Käufer. Genau das ist der größte Vorteil eines Online-Marktplatzes: schnelle Reichweite ohne den langen Anlauf.

Die Vorteile gehen aber weit über Sichtbarkeit hinaus.

Reichweite und Vertrauen

Online-Marktplätze bringen eine kaufbereite Zielgruppe mit. Kunden, die auf Amazon oder OTTO suchen, haben in der Regel bereits eine Kaufabsicht. Das Vertrauen in die Plattform überträgt sich auf Sie als Händler, selbst wenn Ihre eigene Marke noch unbekannt ist. Für den Einstieg in neue Produktkategorien oder Zielmärkte ist das ein enormer Vorteil, den ein eigener Shop allein kaum bieten kann.

Payment, Retourenabwicklung, Kundensupport-Frameworks, vieles ist auf Marktplätzen standardisiert. Die Infrastruktur steht bereits. Sie konzentrieren sich auf Ihr Sortiment und Ihre Preise, statt technische Grundlagen aufzubauen.

Besonders spannend wird es beim Cross-Border-Handel. Über Marktplätze wie bol.com in den Niederlanden, allegro in Polen oder Galaxus in der Schweiz erschließen Sie internationale Märkte, ohne in jedem Land einen eigenen Shop aufbauen zu müssen. Logistik, Zahlungsabwicklung und teils auch Cross-Border-Steuer-Themen werden über die Marktplatz-Schnittstellen abgewickelt; ergänzend sollten Sie OSS- und Mehrwertsteuer-Anbindungen einplanen.

Natürlich gibt es auch Herausforderungen. Marktplätze erheben Provisionen, die Ihre Marge beeinflussen. Sie teilen sich die Bühne mit Wettbewerbern, und die Regeln des Marktplatzbetreibers können sich ändern. Wer ausschließlich auf einen einzigen Marktplatz setzt, macht sich abhängig. Die klügste Strategie ist deshalb ein Mix aus eigenem Shop und mehreren Marktplätzen, echtes Multichannel.

PlentyONE macht genau diese Multichannel-Strategie umsetzbar. Über eine zentrale Plattform verwalten Sie Ihre Produkte, Bestände und Aufträge für Amazon, eBay, Zalando, OTTO Market, CHECK24 und viele weitere Kanäle gleichzeitig. Ihr Bestand synchronisiert sich möglichst zeitnah über alle Marktplätze hinweg, und mit dem integrierten PlentyONE Shop betreiben Sie parallel Ihren eigenen Onlineshop, ohne zusätzliches System.