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Multichannel Software

Alle Kanäle. Ein System. Kein manueller Aufwand.

Wer auf Amazon, eBay, Kaufland, im eigenen Shop und auf weiteren Marktplätzen verkauft, kennt das Problem: Bestände stimmen nicht, Aufträge müssen manuell abgeglichen werden und Produktdaten leben in verschiedenen Tools. Eine Multichannel Software wie PlentyONE bündelt alles in einer Plattform – Listings, Bestände, Aufträge und Versand. Zentral gesteuert, automatisch synchronisiert und ohne IT-Overhead. 

Multichannel Software
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Was eine Multichannel Software wirklich können muss

Nicht jedes Tool, das Listings auf Marktplätze überträgt, ist eine vollwertige Multichannel-Lösung. Diese Anforderungen sollte die Software für professionellen Mehrkanalvertrieb erfüllen: 

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Überverkauf verhindern – auf allen Kanälen gleichzeitig

Kaufland, eBay und der eigene Shop greifen auf dieselben Bestände zu. Ohne Echtzeit-Synchronisation über alle Kanäle entstehen Überverkäufe, Stornierungen und im schlimmsten Fall Kontosperrungen auf Marktplätzen. 

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Produktdaten einmal pflegen, überall ausspielen

Jeder Kanal hat eigene Anforderungen an Titel, Bilder, Attribute und Preise. Ohne zentrale Datenpflege entstehen Fehler, inkonsistente Listings und unnötige Retouren. Eine Multichannel Software muss Artikeldaten zentral verwalten und kanalspezifisch optimiert ausspielen. 

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Aufträge aus allen Kanälen automatisiert abwickeln

Bestellungen aus fünf oder mehr Kanälen manuell zuordnen, Zahlungen prüfen und Labels erstellen, das skaliert nicht. Die Software muss den gesamten Prozess vom Auftragseingang bis zum Versandlabel durchgängig automatisieren. 

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Neue Kanäle schnell anbinden

Ob OTTO, Zalando, ManoMano oder internationale Marktplätze, die Expansion auf neue Vertriebswege darf keine wochenlangen Integrationsprojekte erfordern. Anbindungen und standardisierte Schnittstellen sind Pflicht. 

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Nahtlos in das bestehende Setup einbinden

DATEV, DHL, Shopify oder ein eigenes Shopsystem, jedes Unternehmen hat gewachsene Strukturen. Eine Multichannel Software muss sich über APIs einfügen, statt einen kompletten Systemwechsel zu erzwingen. 

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Mitwachsen statt ausbremsen

Was heute mit zwei Marktplätzen funktioniert, muss morgen auch mit zwanzig laufen. Die Software sollte mit steigendem Auftragsvolumen, neuen Kanälen und zusätzlichen Lagerorten mitwachsen. Ohne Migration auf ein anderes System. 

Wie PlentyONE Ihren Multichannel-Vertrieb auf einer Plattform bündelt

110 Millionen Bestellungen pro Jahr laufen über PlentyONE. Verteilt auf über 150 Kanälen und gesteuert aus einer Plattform. So wird die Plattform zum operativen Zentrum Ihres Multichannel-Vertriebs: 

 

150+ Kanäle – integriert & zentral gesteuert

PlentyONE verbindet über 150 Vertriebskanäle in einer Plattform. Von Amazon, eBay und Kaufland über OTTO und Zalando bis zum eigenen Onlineshop, alles wird aus einem System gesteuert.

  • Marktplätze, Preisportale und Onlineshops über ein zentrales Dashboard steuerbar

  • Vorintegrierte Kanäle lassen sich ohne Integrationsprojekt anbinden

  • Kanalspezifische Anforderungen an Listings, Preise und Attribute werden automatisch berücksichtigt

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Produktdaten zentral verwalten und kanalspezifisch ausspielen

Statt Artikeldaten auf jeder Plattform einzeln zu pflegen, werden Titel, Beschreibungen, Bilder und Preise in PlentyONE einmalig angelegt und von dort an alle Kanäle ausgespielt – jeweils optimiert für die Anforderungen der Plattform.

  • Titel, Preise und Attribute lassen sich pro Plattform individuell anpassen

  • Variantenmanagement für komplexe Sortimente

  • Import-/Export-Funktionen für Massenbearbeitung

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Aufträge kanalübergreifend auf einer Plattform abwickeln

Egal ob die Bestellung über Amazon, den eigenen Shop oder ein Preisportal eingeht, alle Aufträge laufen in PlentyONE zusammen und durchlaufen denselben automatisierten Prozess.

  • Bestellungen aus allen Kanälen werden automatisch einem einheitlichen Fulfillment-Prozess zugeführt

  • Versanddokumente, Rechnungen und Labels werden pro Auftrag automatisch erzeugt

  • Retourenmanagement inklusive Bestandsaktualisierung und kanalspezifischer Statusrückmeldung

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Bestände in Echtzeit über alle Kanäle synchronisiert

Jeder Verkauf, jede Retoure und jeder Wareneingang wird sofort auf allen Plattformen abgebildet. So werden Überverkäufe systematisch verhindert, auch bei hohem Bestellaufkommen.

  • Bestandspuffer und Mindestmengen pro Kanal konfigurierbar

  • Multi-Warehouse-Fähigkeit für mehrere Lagerorte

  • Automatische Nachbestellvorschläge basierend auf Abverkaufsdaten

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  • 150+
    Kanäle
    in denen PlentyONE Seller verkaufen können 

  • 55.000+

    aktive User auf der Plattform 

  • 110
    Mio
    Bestellungen pro Jahr über PlentyONE 

Pläne

Tarife ab 59€ pro Monat

Alle E-Commerce-Kernfunktionen von der Auftragsabwicklung bis zur Bestandssynchronisation inklusive. Keine Extra-Kosten für einzelne Module.

Das steckt in den PlentyONE Tarifen

  • Alle Marktplatz-Integrationen inklusive

  • Automatisierte Auftragsabwicklung

  • Echtzeit-Bestandssync

  • PlentyONE Shop oder externer Shop

  • Versand- & Fulfillment-Schnittstellen 

Nele Bülow Marketplace Managerin, ORION

“Marktplätze zu managen war früher ein echter Zeitfresser. Mit PlentyONE läuft alles reibungslos zwischen ERP und Vertriebskanälen – dank automatisierter Prozesse und klarem Überblick gewinnen wir endlich Zeit für das, was wirklich zählt: Weiterentwicklung und Wachstum.”

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Für wen ist PlentyONE die richtige Wahl?

PlentyONE passt zu Ihnen, wenn:
  • Sie auf mehreren Kanälen verkaufen und Bestände, Aufträge und Produktdaten zentral steuern möchten, ohne manuellen Abgleich zwischen Systemen.

  • Sie alle relevanten Kanäle aus einer Plattform bespielen wollen, mit über 150 verfügbaren Integrationen und Echtzeit-Bestandssync.

  • Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen, statt IT-Ressourcen für Wartung, Updates und Systemadministration zu binden.

  • Sie eine Plattform suchen, die eigenständig funktioniert oder sich über Schnittstellen in bestehende ERP- und Buchhaltungsstrukturen einfügt.

Überzeugen Sie sich selbst.

Testen Sie PlentyONE 30 Tage lang kostenlos. Keine Kreditkarte. Sofortiger Cloud-Zugang. Testen Sie mit Ihren eigenen Daten.

Service & Support

Schnell starten – mit dem Support, der zu Ihnen passt

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    Handbuch

    Ihr praktischer Leitfaden für alles rund um PlentyONE. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und hilfreichen Tipps finden Sie Antworten zu allen wichtigen Themen.

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    Entwickler-Dokumentation

    Detaillierte Ressourcen für Entwickler zu Plugins, Schnittstellen, dem PlentyONE Shopsystem und der REST-API – ergänzt durch Guides für die Implementierung.

  • video-tutorials

    Webinare & Wissen

    Ressourcen, Whitepaper, Podcasts und Video-Tutorials – von Marktplatzanbindung bis hin zu datenbasierten Strategien.

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    Partner

    Gezielte Expertise für Ihr Business. Erhalten Sie technische Unterstützung für Projekt- und Spezialanforderungen bis zur Entwicklung eigener Erweiterungen.

  • service-headset-customer-support

    Service Desk

    Ihr direkter Draht zum Support. Einfach Ticket erstellen und individuelle Unterstützung von unseren Experten erhalten.

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    Chat-Bot & Guided Tours

    Interaktive Guided Tours begleiten Sie Schritt für Schritt durch die Plattform. Schnelle Antworten finden Sie direkt im System.

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PlentyONE als Multichannel Software: Häufige Fragen vor dem Start

  • Welche Kanäle sind in PlentyONE verfügbar?

    Über 150 Kanäle, darunter Amazon, eBay, Kaufland, OTTO, Zalando sowie Preisportale und externe Onlineshops. Neue Kanäle lassen sich direkt aus dem System heraus anbinden. 

  • Kann ich PlentyONE vorab testen?
    Ja, 30 Tage kostenlos, unverbindlich und ohne Kreditkarte. Sie können mit Ihren eigenen Produktdaten arbeiten und alle Funktionen Ihres gewählten Plans nutzen. 
  • Wie schnell kann ich meinen ersten Kanal live schalten?

    Der Zugang steht sofort nach Registrierung bereit. Je nach Datenqualität und Komplexität Ihres Sortiments kann der erste Kanal innerhalb weniger Tage produktiv sein. PlentyONE bietet strukturiertes Onboarding und Self-Service-Ressourcen für einen schnellen Start. 

  • Was passiert, wenn ich weitere Kanäle hinzufügen will?

    Vorintegrierte Kanäle lassen sich direkt aus PlentyONE heraus aktivieren, ohne zusätzliches Integrationsprojekt und ohne Aufpreis innerhalb des gebuchten Plans. Die Marktplatz-Integrationen sind in allen Plänen enthalten. 

  • Funktioniert PlentyONE auch neben meinem bestehenden ERP oder Shopsystem?

    Ja, PlentyONE kann als eigenständige Komplettlösung oder als Middleware eingesetzt werden. Über die REST-API und über Plugins lässt es sich in bestehende Strukturen wie DATEV, Shopify oder externe Shopsysteme einfügen. 

  • Welche Unterstützung gibt es bei der Einrichtung?

    Strukturiertes Onboarding, ein umfangreiches Handbuch, Video-Tutorials und ein Service Desk. Für komplexere Setups steht zusätzlich ein Partnernetzwerk aus spezialisierten Agenturen zur Verfügung. 

Testen Sie PlentyONE 30 Tage lang kostenlos

Keine Kreditkarte erforderlich. Alle Funktionen sofort einsatzbereit – mit direktem Cloud-Zugang. Testen Sie PlentyONE mit Ihren Produktdaten:
Füllen Sie das Formular aus, erhalten Sie direkt Ihren Cloud-Zugang per E-Mail und legen Sie sofort los:
 
  • Eigene Artikel importieren
  • Marktplätze & Shops anbinden
  • Erste Verkäufe erzielen
  • Aufträge abwickeln & versenden
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