Warum scheitern ERP-Projekte?

Warum scheitern so viele ERP-Projekte und warum wiederholen Unternehmen immer wieder dieselben Fehler? Erfahrungsberichte aus der Branche zeigen immer wieder, dass ein erheblicher Teil der ERP-Einführungen die geplanten Budgets oder Zeitrahmen überschreitet. Und die Ursachen sind selten technischer Natur.

Der häufigste Grund für gescheiterte ERP-Projekte ist mangelnde Vorbereitung. Unternehmen starten die Implementierung, ohne ihre eigenen Prozesse vorher sauber dokumentiert zu haben. Was soll automatisiert werden? Welche Daten werden wo gepflegt? Wer ist für welchen Prozessschritt verantwortlich? Ohne Antworten auf diese Fragen wird jedes ERP-Projekt zum Blindflug.

Die fünf häufigsten Stolperfallen

Erstens: Unrealistische Erwartungen. Ein ERP löst keine Organisationsprobleme, es bildet sie ab. Wer chaotische Prozesse digitalisiert, bekommt digitales Chaos. Zweitens: fehlende Unterstützung durch die Geschäftsführung. Wenn das Management das Projekt nicht aktiv trägt, fehlt dem Team die Rückendeckung für unangenehme Entscheidungen. Drittens: Überanpassung. Jede individuelle Programmierung erhöht Kosten, Komplexität und Wartungsaufwand. Viertens: schlechte Datenqualität. Die Migration von fehlerhaften Altdaten in ein neues System multipliziert Probleme statt sie zu lösen. Und fünftens: unzureichende Schulung. Das beste System nützt nichts, wenn die Mitarbeiter es nicht verstehen oder ablehnen.

Sie haben ein veraltetes System, das längst an seine Grenzen stößt, aber die Angst vor einem gescheiterten Migrationsprojekt hält sie davon ab, den Wechsel zu wagen.

Fairerweise muss man sagen, auch mit der besten Plattform braucht eine ERP-Einführung interne Bereitschaft zur Veränderung. Kein Anbieter kann Ihnen die Vorarbeit bei der Prozessanalyse abnehmen.

PlentyONE reduziert typische Projektrisiken durch einen anderen Ansatz. Als cloudbasierte E-Commerce-ERP-Plattform entfallen aufwändige Serverinstallationen und monatelange Customizing-Phasen. Strukturierte Onboarding-Programme und integrierte Setup-Guides helfen, Schritt für Schritt produktiv zu werden. Und statt teurer Individualentwicklung nutzen Sie die Automatisierungsfunktionen von PlentyONE, um Abläufe per Drag-and-Drop zu erstellen, ohne eine Zeile Code. Zahlreiche Marktplatz- und Kanalanbindungen sind bereits verfügbar, sodass Sie nicht bei jeder Erweiterung ein neues Integrationsprojekt starten müssen. PlentyONE lässt sich dabei wahlweise als All-in-One-Plattform betreiben oder flexibel an ein bestehendes ERP andocken — je nach Anforderung Ihrer Systemlandschaft.