Was ist ERP-Systemintegration?

Um 22 Uhr geht eine Bestellung über Zalando ein, während sich derselbe Artikel gleichzeitig über den eigenen Onlineshop verkauft. Am nächsten Morgen liegt eine dritte Bestellung von Amazon im Postfach. Drei Systeme, drei Bestände, drei manuelle Abgleiche. ERP-Systemintegration löst genau dieses Chaos. Sie beschreibt die Verbindung eines ERP-Systems mit allen anderen Softwarelösungen und Vertriebskanälen eines Unternehmens, sodass Daten automatisch und möglichst zeitnah zwischen den Systemen fließen.

Im Kern geht es darum, Insellösungen zu beseitigen.

Ohne Integration pflegen Sie Produktdaten in einem PIM-System, Bestände in einer Excel-Tabelle, Aufträge im Shop-Backend und Rechnungen in der Buchhaltungssoftware. Jede Änderung muss manuell in alle Systeme übertragen werden, ein zeitfressender und fehleranfälliger Prozess. Bei einer echten ERP-Integration hingegen werden Produktdaten, Lagerbestände, Aufträge, Kundendaten und Zahlungsinformationen über Schnittstellen synchronisiert. Ändert sich ein Preis, wird er automatisch über die angebundenen Kanäle aktualisiert — je nach Kanal in Minuten bis Stunden. Wird ein Artikel versendet, sinkt der Bestand überall gleichzeitig. Das Ergebnis: weniger Überverkäufe, schnellere Auftragsabwicklung und verlässliche Zahlen für Ihre Entscheidungen.

Wie funktioniert ERP-Integration in der Praxis?

Es gibt verschiedene Integrationsansätze. Manche Unternehmen setzen auf Punkt-zu-Punkt-Verbindungen zwischen einzelnen Systemen, etwa eine API-Anbindung zwischen Shop und Warenwirtschaft. Das funktioniert bei zwei oder drei Systemen. Sobald jedoch fünf, zehn oder mehr Kanäle und Tools im Einsatz sind, wird dieses Modell unübersichtlich und wartungsintensiv. Der modernere Ansatz ist eine zentrale Plattform, die alle Funktionen bereits vereint und Integrationen zu externen Kanälen über standardisierte Schnittstellen bereitstellt.

Eine ERP-Integration ist kein Wochenendprojekt. Je nach Komplexität Ihrer bestehenden Systemlandschaft kann die Umstellung mehrere Wochen dauern. Doch die investierte Zeit zahlt sich durch gesparte Arbeitsstunden und vermiedene Fehler schnell aus.

PlentyONE verfolgt genau den Ansatz der zentralen Plattform: Produktdaten, Auftragsmanagement, Lagerverwaltung, CRM und der eigene PlentyONE Shop arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis. Integrationen zu zahlreichen Kanälen weltweit, darunter Amazon, eBay, OTTO Market und bol.com, sind verfügbar und synchronisieren Bestände sowie Aufträge automatisch in kurzen Intervallen. Bei Bedarf lässt sich PlentyONE auch flexibel an ein bestehendes ERP andocken. Statt viele Einzelsysteme mühsam zu verbinden, erhalten Sie bei PlentyONE eine bereits integrierte Lösung mit REST API und CSV-Import für individuelle Anbindungen.