Hersteller · Holzschutz & Wandfarben

Wie PNZ dem Systemwirrwarr über mehrere Shops ein Ende setzte

PNZ-Produkte GmbH fertigt ökologischen Holzschutz und natürliche Wandfarben – und betreibt neben dem eigenen Shop auch Shops für seine Handelspartner. Mehrfache Pflege und parallele Prozesse kosteten Zeit und steigerten das Risiko für Fehler. Mit PlentyONE laufen heute alle Shops über ein Backend und einen Logistikprozess.

Die Story auf einen Blick

Kunde:
PNZ-Produkte GmbH ist ein bayerischer Hersteller für ökologischen Holzschutz und natürliche Wandfarben, der neben dem eigenen Onlineshop auch Shops für Handelspartner betreibt.

Herausforderung:
Die frühere Systemlandschaft erforderte für jeden Shop eigene Pflege und parallele Prozesse, was Fehlerquellen und Routinearbeit erhöhte.

Lösung:
PlentyONE bündelt Warenwirtschaft, Kanalsteuerung und Multi-Shop-Betrieb in einem gemeinsamen Backend und Logistikprozess.

Ergebnis:
PNZ betreibt seine Shops heute zentral und automatisiert, mit deutlich weniger manuellem Aufwand und gewonnen Kapazitäten für noch mehr Innovation und Nachhaltigkeit.

Zuletzt aktualisiert: 27.07.2027

Kundenprofil

Über PNZ-Produkte GmbH

Seit der Gründung im Jahr 1970 widmet sich die PNZ-Produkte GmbH dem Schutz und der Veredelung von Holz und Wand – mit ökologischen Ölen, Wachsen und Farben, die höchste Qualität mit echter Nachhaltigkeit verbinden.

Im bayerischen Kipfenberg stellt PNZ hochwertigen Holzschutz und natürliche Wandfarben her. Als zertifizierte B Corporation beliefert das Familienunternehmen Privatkunden, Handwerker, Handelspartner und die Industrie — über einen eigenen Shop und Partner-Shops auf der ganzen Welt.

Die Produktion und Logistik wickelt PNZ mittlerweile vollständig CO2-neutral ab und forscht gemeinsam mit namenhaften Instituten zu verschiedenen Nachhaltigkeitsthemen.

Gegründet: 1970

PlentyONE-Kunde seit: 05/2016

Branche: Holzpflege & Wandfarben

Sortiment: ca. 2735 Produkte

Business Model: Hersteller D2C, B2B-Fulfillment & B2C-Dropshipping

Team: 45 Mitarbeitende

Sales Channels: 12 Kanäle in 15 Ländern

PNZ Produkte

Doppelte Pflege

Jeder Shop brauchte eigene Pflege in einem separaten System, doppelter Aufwand für dieselben Daten.

Zu viele Systeme

Eigener Shop und Handelspartner-Shops liefen nebeneinander statt integriert, ohne gemeinsame Steuerung.

Bruchstellen-Fehler

Getrennte Systeme für Warenwirtschaft und Kanäle erhöhten das Risiko für Fehler im Tagesgeschäft.

Lösung

Ein Backend
für Warenwirtschaft und Multichannel-Management

PNZ suchte ein System, das Warenwirtschaft (Plone/Python-basiert), Kanalsteuerung und Multi-Shop-Betrieb wirklich integriert denkt. PlentyONE bildet mehrere Shops über ein gemeinsames Backend und einen gemeinsamen Logistikprozess ab.

Eine Plattform, eine Wahrheit

Schluss mit Systemwildwuchs und fragmentierten Daten. Heute läuft bei PNZ alles automatisiert und synchronisiert in einer Plattform zusammen.

Nahtlos integrierter Tech-Stack

PlentyONE ist vollständig integriert in PLM und WaWi. Per API stellt PNZ seine Daten auch an seine Handelspartner zur Verfügung (z.B. für den Shop-Betrieb von Kunden)

Automatisiertes OMS zentral gesteuert

PNZ optimierte seine Auftragsverwaltung und Abwicklung – mit individuellen Workflows, automatisierten Transaktionen, Fulfilment und schlankem Retourenmanagement.

Automatisierung: Fehlerfreie Prozesse in Sekunden

Reduzieren Sie wiederkehrende Aufgaben von der Produktdatenpflege bis zum Versand und Kundenservice. Mit automatisierten und synchronisierten Abläufen gewinnt Ihr Team Zeit für Wachstum statt Routinearbeit.

No-Code-Workflows per Drag-and-Drop (Flow Studio)
Event- und zeitbasierte Trigger
Automatisierte Auftragslogistik & Bestandsreservierung
Automatisch erstellte Dokumente & Rechnungen
Echtzeit-Monitoring aller Automatisierungen (Flow Tracker)
KI-gestützte Prozessoptimierung

Mehr erfahren

Zentrale Auftragsabwicklung: Jeder Auftrag im Griff

Bündeln Sie alle Aufträge aus Ihren Vertriebskanälen zentral an einem Ort. PlentyONE bietet Ihnen umfangreiche Automatisierungen und effiziente Workflows. Sie liefern schneller, senken Fehler und behalten jederzeit den Überblick.

Zentrales OMS über alle Kanäle
Anpassbare Workflows & individuelle Auftragsstatus
Automatische Zahlungszuordnung & Rückerstattung
Versandlabels & Dienstleister-Integration (DHL, DPD, Hermes, GLS)
Markenkonforme Dokumentenerstellung
GoBD-konforme Rechnungen & elektronische Belege

Mehr erfahren

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Dr. Marcel Pietsch-Khalili Geschäftsführer, PNZ

"Unser Team arbeitet heute mit einem System statt mit vielen – und das spürt man täglich. PlentyONE hat uns ermöglicht, mehrere Shops über eine Plattform und einen gemeinsamen Logistikprozess zu betreiben. Das ist kein Feature. Das ist ein Strukturvorteil."

Umsetzung

Von parallelem Multi-Shop-Betrieb zu zentraler Steuerung

1.

Kickoff & Bestandsaufnahme

Die größte Sorge betraf die Migration im laufenden Betrieb — mit aktivem Shop und Händlernetz standen Datenmigration und Ausfallsicherheit im Fokus.
2.

Onboarding & Datenmigration

Die Umstellung sowie die Integration ins Product Lifecycle Management (PLM) und ins Warenwirtschaftssystem wurde eng und fallspezifisch von PlentyONE begleitet.
3.

Optimierte E-Commerce Prozesse

Ohne den Geschäftsbetrieb zu gefährden, konnte PNZ nach der Umstellung direkt von optimierten Pozessen profitieren: Schnellere Lieferzeiten, deutlich geringere Fehlerquote.

Ergebnisse

Schneller, fehlerfrei und mehr liefern –
der Vorteil einer zentralen Multichannel-Plattform

PNZ betreibt heute mehrere Shops über ein Backend und einen Logistikprozess. Bestandsführung, Versand und Rechnungsstellung laufen kanalübergreifend aus einer Hand — mit deutlich weniger manuellem Aufwand und Fehlerquellen.

< 0,2 %

Fehler-Falschlieferungsquote seit PlentyONE auf unter 0,2% gesunken
95 %

aller Bestellungen, werden noch am selben Tag versendet.
+ 3

Launch von 3 zusätzlichen Mandantenshops für PNZ Kunden

Kurze Fragen, schnelle Antworten

Warum hat PNZ die Systemlandschaft für seine Shops gewechselt?

Die frühere Lösung erforderte für den eigenen Shop und die Handelspartner-Shops jeweils eigene Pflege und getrennte Prozesse. PNZ suchte ein System, das Warenwirtschaft, Kanalsteuerung und Multi-Shop-Betrieb integriert.
Wie betreibt PNZ mehrere Shops mit PlentyONE?

PlentyONE bildet den eigenen Onlineshop und die Shops der Handelspartner über ein gemeinsames Backend und einen gemeinsamen Logistikprozess ab.

Durch die Implementierung von PlentyONE ersetzen Sie das komplexe Geflecht separater Tools und steuern Multichannel-Operationen zentral über eine Plattform. Damit lösen Sie Datensilos auf, sichern Echtzeit-Synchronisation zwischen allen Systemen und sparen sich manuelle Datenübertragungen.
Wie ist die Migration zu PlentyONE verlaufen?

Die größte Sorge betraf Datenmigration und Ausfallsicherheit im laufenden Betrieb. Die Umstellung wurde professionell begleitet.

PlentyONE bietet strukturiertes Onboarding, ein umfangreiches Handbuch, Video-Tutorials und einen Service Desk. Zusätzlich steht ein Partnernetzwerk aus spezialisierten Agenturen zur Verfügung.
Was hat sich für das PNZ-Team seit der Umstellung verändert?

Bestandsführung, Versand und Rechnungsstellung laufen heute kanalübergreifend aus einer Hand — mit spürbar mehr Freiraum für das Team.
Eignet sich PlentyONE für Hersteller mit eigenem Shop?

Ja — PlentyONE ist darauf ausgelegt, mehrere Shop-Betriebe und Marktplätze über ein zentrales Backend zu steuern. Ob Buchhaltung in DATEV oder Versand über DHL: Das cloud-basierte ERP-System bündelt Bestände, Aufträge und Artikeldaten auf einer Plattform, und fügt sich zugleich über offene Schnittstellen nahtlos in bestehende Strukturen ein.

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12 Kanäle

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